Curs specialist în activitatea de coaching

STRUCTURA CURSULUI

MODULUL 1 – ONLINE

Life Coaching – Camelia Mortici

Capitolul 1: Introducere în Life Coaching

• Ce este life coaching-ul și cum se diferențiază de alte forme de sprijin personal
• Rolul și responsabilitățile unui life coach
• Beneficiile coaching-ului pentru clienți

Capitolul 2: Fundamentele comunicării eficiente

• Ascultarea activă și empatică
• Tipuri de întrebări puternice
• Limbajul nonverbal și impactul său în coaching

Capitolul 3: Etica și standardele profesionale în Life Coaching

• Codul deontologic în coaching
• Confidențialitate și limite profesionale
• Construirea și menținerea relației de încredere

Capitolul 4: Procesul de coaching: de la obiective la rezultate

• Etapele unei sesiuni de coaching
• Stabilirea obiectivelor SMART
• Urmărirea progresului și adaptarea planului

Capitolul 5: Teorii și modele psihologice aplicate în coaching

• Piramida nevoilor lui Maslow
• Modelul GROW de coaching
• Modelul celor șase niveluri logice (Dilts)

Capitolul 6: Tehnici de explorare și clarificare a obiectivelor personale

• Roata vieții (Wheel of Life)
• Definirea valorilor personale
• Crearea unei viziuni clare a vieții dorite

Capitolul 7: Gestionarea schimbării și a blocajelor interne

• Tehnici de identificare a credințelor limitative
• Metode de sprijinire a clientului în procesul de schimbare
• Gestionarea rezistenței la schimbare

Capitolul 8: Dezvoltarea motivației și a responsabilității

• Tehnici de motivare intrinsecă
• Crearea planurilor de acțiune eficiente
• Strategii de creștere a responsabilității personale

Capitolul 9: Lucrul cu emoțiile și inteligența emoțională

• Recunoașterea și acceptarea emoțiilor
• Dezvoltarea rezilienței emoționale
• Gestionarea emoțiilor dificile în procesul de coaching

Capitolul 10: Coaching pentru echilibru viață-muncă

• Identificarea dezechilibrelor și surselor de stres
• Strategii pentru crearea unui stil de viață echilibrat
• Managementul timpului și priorităților

Capitolul 11: Branding personal și construirea carierei de Life Coach

• Crearea propriei identități ca life coach
• Construirea relației cu clienții și creșterea portofoliului
• Etica promovării serviciilor de coaching

Capitolul 12: Evaluarea procesului de coaching și dezvoltare continuă

• Tehnici de autoevaluare și feedback de la clienți
• Crearea unui plan personal de dezvoltare continuă
• Resurse pentru perfecționarea continuă

Resurse

Materiale de studiu și ghiduri practice

Manualul cursului – Un ghid detaliat despre principiile, tehnicile și etica coaching-ului spiritual.

Alte manuale recomandate:

• „Co-Active Coaching” – Henry Kimsey-House
• „The Life Coaching Handbook” – Curly Martin

Ghiduri de bune practici în coaching:

• International Coaching Federation (ICF) Core Competencies
• Ethical Guidelines for Coaching Professionals

Instrumente și tehnici practice:

• Roata vieții (șablon personalizabil)
• Fișe de obiective SMART
• Liste de întrebări puternice pentru sesiuni
• Model de plan de acțiune pentru clienți
• Teste de evaluare a valorilor și credințelor personale

Spiritual Coaching – Dana Burghel

1. Introducere în Spiritual Coaching
   Ce este coaching-ul spiritual și cum diferă de alte forme de coaching
   Rolul coach-ului spiritual: ghid, facilitator, mentor
   Etica și responsabilitatea în coaching-ul spiritual
2. Conectarea cu sinele autentic
   Identificarea valorilor personale și a misiunii de viață
   Practici pentru introspecție și auto-cunoaștere
   Cum să ghidezi clienții în explorarea propriei identități spirituale
3. Mindfulness și prezența conștientă
   Tehnici de mindfulness aplicate în coaching
   Puterea momentului prezent și impactul său asupra clarității mentale
   Respirația conștientă și exerciții de centrare
4. Crearea unui mindset spiritual
   Cum să sprijini clienții în schimbarea convingerilor limitative
   Dezvoltarea unei perspective bazate pe recunoștință și acceptare
   Transformarea fricii și a îndoielii în încredere și claritate
5. Energia și vibrația în procesul de coaching
   Cum influențează energia personală procesul de coaching
   Tehnici pentru ridicarea vibrației și menținerea unei stări de armonie
   Curățarea energetică și protecția energetică în sesiuni
6. Intuiția și ghidarea interioară
   Cum să îți accesezi și să îți dezvolți intuiția ca și coach
   Metode prin care clienții pot învăța să își asculte vocea interioară
   Diferența dintre intuiție și gândirea bazată pe frică
7. Coaching-ul bazat pe conștientizare și transformare
   Procesul de trezire spirituală și etapele sale
   Cum să sprijini clienții în perioade de tranziție și criză existențială
   Integrarea lecțiilor de viață în creșterea personală
8. Relația dintre minte, corp și suflet
   Echilibrul între aspectele fizice, mentale, emoționale și spirituale
   Tehnici de aliniere și armonizare holistică
   Importanța auto-îngrijirii pentru coach și pentru client
9. Practici spirituale în coaching
   Meditația ghidată ca instrument de coaching
   Vizualizarea creativă și manifestarea intențiilor
   Afirmațiile pozitive și reprogramarea subconștientului
10. Coaching-ul pentru sens și scop în viață
    Cum să ajuți clienții să își descopere și să își urmeze misiunea
    Depășirea blocajelor și a fricii de schimbare
    Construirea unui plan de acțiune bazat pe inspirație și aliniere
11. Relația cu divinitatea și conștiința universală
    Perspective spirituale asupra conexiunii cu divinul
    Respectarea diversității credințelor în coaching
    Cum să creezi un spațiu sigur pentru explorare spirituală
12. Tehnici de coaching aplicat și integrarea spiritualității în viața de zi cu zi
    Cum să aduci echilibrul spiritual în carieră, relații și sănătate
    Instrumente practice pentru menținerea unei stări de armonie
    Evaluarea progresului spiritual și măsurarea impactului coaching-ului

Ce resurse vei primi:

• Materiale de studiu și ghiduri practice
• Manualul cursului – Un ghid detaliat despre principiile, tehnicile și etica coaching-ului spiritual.
• Fișe de auto-reflecție și jurnale spirituale – Exerciții ghidate pentru introspecție și dezvoltare personală.
• Checklist-uri și framework-uri – Modele structurate pentru sesiuni eficiente de coaching spiritual.
• Studii de caz și exemple practice – Analiza unor cazuri reale pentru înțelegerea aplicată a coaching-ului spiritual.
• Instrumente și tehnici practice
• Ghid pentru sesiuni de coaching spiritual – Cum să creezi un spațiu sigur și transformator pentru clienți.
• Lista întrebărilor puternice pentru coaching spiritual – Întrebări care stimulează introspecția și conștientizarea.
• Tehnici de mindfulness și prezență conștientă – Exerciții aplicate pentru focus și echilibru emoțional.
• Vizualizare creativă și manifestare – Exerciții pentru setarea intențiilor și alinierea energetică.

MODULUL 2 – ONLINE

Executive Coaching – Dana Burghel

1. Fundamentele Executive Coaching-ului
   Diferențele dintre coaching-ul executiv și alte tipuri de coaching
   Rolul și impactul unui executive coach în organizații
   Principiile și etica în coaching-ul executiv
2. Leadership și influență
   Stiluri de leadership și adaptabilitatea acestora
   Construirea autorității și credibilității ca lider
   Dezvoltarea unui mindset de lider vizionar
3. Luarea deciziilor strategice
   Tehnici pentru luarea deciziilor în condiții de incertitudine
   Gândirea critică și analiza riscurilor
   Gestionarea complexității în medii de business dinamice
4. Inteligență emoțională și autoreglare
   Gestionarea emoțiilor în contexte profesionale
   Empatia ca instrument de leadership
   Crearea unui mediu de lucru bazat pe echilibru și performanță
5. Comunicare și negociere avansată
   Ascultarea activă și formularea întrebărilor puternice
   Tehnici de persuasiune și influență
   Managementul conflictelor și medierea situațiilor dificile
6. Coaching pentru performanță și dezvoltare profesională
   Cum să sprijini executivii în creșterea lor profesională
   Crearea unui plan de dezvoltare personalizată
   Cum să oferi feedback constructiv și motivațional
7. Managementul schimbării și agilitate organizațională
   Gestionarea rezistenței la schimbare
   Cum să creezi o cultură organizațională flexibilă și inovatoare
   Instrumente pentru transformarea digitală și adaptarea la noi trenduri
8. Time Management și Productivitate Executivă
   Cum să prioritizezi eficient sarcinile esențiale
   Delegarea strategică și construirea echipelor de suport
   Crearea unui echilibru între viața profesională și personală
9. Coaching pentru echipe și leadership colaborativ
   Cum să dezvolți echipe de înaltă performanță
   Construirea unei culturi de învățare și responsabilizare
   Tehnici de facilitare și gestionare a dinamicii de grup
10. Construirea unui brand personal și prezență executivă
    Cum să îți crești vizibilitatea și impactul în organizație
    Elemente cheie ale unui brand de lider autentic
    Gestionarea reputației și networking strategic
11. Etică, responsabilitate și leadership sustenabil
    Luarea deciziilor corecte din punct de vedere etic
    Conducerea responsabilă și impactul asupra comunității
    Crearea unui leadership bazat pe valori și viziune pe termen lung
12. Evaluare, feedback și măsurarea progresului în Executive Coaching
    Metode de măsurare a impactului coaching-ului asupra liderilor
    Cum să creezi sesiuni de coaching eficiente și orientate spre rezultate
    Planificarea dezvoltării continue a executivilor după coaching

Ce resurse vei primi:

• Materiale de studiu și suport
• Manualul cursului – Un ghid detaliat cu concepte, tehnici și studii de caz aplicabile în coaching-ul executiv.
• Fișe de lucru și exerciții practice – Șabloane și exerciții pentru dezvoltarea abilităților de coaching.
• Studii de caz reale – Exemple practice despre leadership, luarea deciziilor și gestionarea echipelor.
• Checklist-uri și framework-uri – Modele structurate pentru sesiuni de coaching eficiente.

Instrumente și metodologii practice

• Ghid pentru sesiuni de coaching 1:1 – Cum să structurezi eficient o conversație de coaching.
• Întrebări puternice în Executive Coaching – O listă de întrebări strategice pentru dezvoltarea liderilor.
• Modelul GROW și alte tehnici – Framework-uri aplicate pentru coaching executiv.
• Testări de leadership și autoevaluare – Chestionare pentru identificarea punctelor forte și a zonelor de îmbunătățire.

Sport Coaching – Dana Burghel

1. Fundamentele Coaching-ului Sportiv
   Ce este coaching-ul sportiv și rolul coach-ului
   Diferența dintre antrenament, mentorat și coaching
   Principiile etice și responsabilitatea unui coach sportiv
2. Psihologia Performanței Sportive
   Cum influențează mentalitatea succesul în sport
   Tehnici pentru dezvoltarea unei mentalități de învingător
   Gestionarea presiunii competiționale și a stresului
3. Stabilirea și atingerea obiectivelor
   Cum să setezi obiective SMART pentru sportivi
   Strategii pentru monitorizarea progresului și ajustarea antrenamentelor
   Motivația pe termen lung vs. motivația pe termen scurt
4. Concentrare, vizualizare și mindset de campion
   Tehnici de vizualizare pentru îmbunătățirea performanței
   Cum să dezvolți focusul și disciplina mentală
   Depășirea blocajelor mentale și a autosabotajului
5. Leadership și comunicare eficientă în sport
   Cum să motivezi și să inspiri sportivii
   Importanța feedback-ului constructiv
   Managementul conflictelor în echipe și relația sportiv-antrenor
6. Managementul timpului și al energiei în sport
   Planificarea eficientă a antrenamentelor și competițiilor
   Echilibrul dintre antrenamente, recuperare și odihnă
   Strategii pentru prevenirea epuizării și suprasolicitării
7. Tehnici de relaxare și gestionare a stresului
   Rolul meditației și respirației în sport
   Recuperarea mentală după eșecuri și competiții dificile
   Construirea rezilienței emoționale și psihologice
8. Coaching pentru echipe vs. coaching individual
   Diferențele dintre coaching-ul pentru echipe și sportivii individuali
   Cum să creezi o dinamică pozitivă în echipă
   Cum să adaptezi stilul de coaching la fiecare sportiv
9. Nutriție și stil de viață pentru performanță – BONUS – prezentare Dr. Bianca Gogosoiu, download-abila
   Importanța nutriției și a hidratării pentru sportivi
   Cum să creezi obiceiuri sănătoase pentru performanță optimă
   Somnul și refacerea – factori esențiali pentru succesul sportiv
10. Prevenirea accidentărilor și recuperarea
    Impactul mental al accidentărilor și cum să ajuți sportivii să revină în formă
    Coaching-ul în perioada de recuperare și revenirea treptată la antrenamente
11. Analiza performanței și îmbunătățirea continuă
    Cum să folosești datele și tehnologia pentru a îmbunătăți performanța
    Evaluarea progresului sportivilor prin teste și feedback
    Importanța autoevaluării și învățării din greșeli
12. Etica și responsabilitatea în coaching-ul sportiv
    Construirea unui mediu bazat pe respect și integritate
    Gestionarea corectă a relațiilor cu sportivii, părinții și cluburile
    Impactul unui coach asupra dezvoltării pe termen lung a sportivilor

Team Coaching – DanaBurghel

1. Fundamentele Team Coaching-ului
   Diferența dintre coaching individual și coaching de echipă
   Rolul și responsabilitățile unui team coach
   Etica și bunele practici în coaching-ul de echipă
2. Crearea și dezvoltarea echipelor de succes
   Etapele formării unei echipe (modelul Tuckman: Forming, Storming, Norming, Performing)
   Identificarea și maximizarea punctelor forte ale echipei
   Construirea unei culturi bazate pe colaborare și încredere
3. Stabilirea obiectivelor și alinierea echipei
   Setarea obiectivelor comune și implicarea tuturor membrilor echipei
   Crearea unei viziuni clare și a unui scop colectiv
   Cum să asiguri alinierea dintre obiectivele echipei și strategia organizației
4. Comunicarea eficientă în echipă
   Tehnici pentru îmbunătățirea ascultării active și clarității mesajului
   Cum să eviți și să gestionezi neînțelegerile și conflictele
   Construirea unui mediu sigur pentru exprimarea liberă a ideilor
5. Managementul conflictelor și rezolvarea problemelor
   Identificarea surselor de conflict în echipe
   Tehnici de mediere și gestionare a tensiunilor
   Transformarea conflictelor în oportunități de creștere
6. Dinamica echipei și motivația colectivă
   Cum să recunoști și să optimizezi rolurile individuale în echipă
   Stiluri de lucru și diversitatea personalităților într-o echipă
   Crearea unui mediu care motivează și inspiră membrii echipei
7. Adaptabilitate și managementul schimbării în echipe
   Cum să sprijini echipa în perioade de tranziție și schimbare
   Depășirea rezistenței la schimbare prin coaching
   Construirea unei mentalități agile și reziliente în echipe
8. Time Management și Productivitate în echipă
   Cum să prioritizezi eficient sarcinile colective
   Delegarea inteligentă și distribuirea corectă a responsabilităților
   Crearea unui flux de lucru care maximizează eficiența echipei
9. Leadership și Coaching pentru echipe
   Rolul liderului-coach în dezvoltarea echipei
   Cum să transformi un manager într-un coach pentru echipa sa
   Leadership situațional și adaptarea stilului de conducere la echipă
10. Evaluarea performanței echipei și feedback constructiv
    Cum să măsori succesul și progresul echipei
    Metode eficiente de feedback și îmbunătățire continuă
    Cum să creezi o cultură a feedback-ului în echipă
11. Inovație, creativitate și rezolvarea problemelor în echipă
    Cum să stimulezi gândirea creativă în echipe
    Tehnici de brainstorming și colaborare eficientă
    Crearea unui mediu în care ideile noi sunt încurajate și implementate
12. Plan de acțiune și implementarea coaching-ului de echipă
    Cum să creezi un plan de coaching personalizat pentru echipe
    Strategii pentru integrarea coaching-ului în cultura organizațională
    Dezvoltarea continuă a echipei prin practici sustenabile.

Ce resurse vei primi:

• Materiale de studiu și ghiduri practice
• Manualul cursului – Un ghid detaliat despre conceptele, tehnicile și etica team coaching-ului.
• Fișe de lucru pentru dezvoltarea echipei – Exerciții practice pentru îmbunătățirea colaborării și a performanței.
• Checklist-uri și framework-uri – Modele pentru structurarea sesiunilor de coaching de echipă.
• Studii de caz reale – Analiza unor echipe de succes și lecțiile învățate.

Instrumente și tehnici practice

• Ghid pentru sesiuni de coaching de echipă – Cum să creezi un spațiu sigur și productiv pentru echipă.
• Lista întrebărilor puternice pentru team coaching – Întrebări care stimulează introspecția și conștientizarea colectivă.
• Test pentru analiza dinamicii echipei – Identificarea punctelor forte și a ariilor de îmbunătățire.
• Modelul Tuckman pentru dezvoltarea echipei – Instrument pentru înțelegerea etapelor prin care trece o echipă.
• Rolurile in echipa – Metodă pentru distribuirea eficientă a sarcinilor și maximizarea talentelor.

MODULUL 3 – ONLINE

Business Coaching – Razvan Gheorghe

Cuprins curs:

1. Ce este o firma?

Lectia descrie tipurile de organizatii si detalieaza modul lor de functionare. Temele principale sunt urmatoarele:

• tipuri de firme 
• cele mai populare firme
• marimea firmelor 
• rolul firmelor 

2. Din ce este formata o companie?

Lectia trece in revista departamentele dintr o companie si rolul lor in organizatie. Temele principale sunt urmatoarele:

• departamentele esentiale
• departamente specifice anumitor activitati economice:
  • servicii
  • comert
  • productie
  • fonanciar – bancar
• departamente oblogatorii

3. Diferenta intre Start Up, IMM si Companiile Mari

Lectia desctie in linii mari ce face fiecare din companiile private si rolul ei in economia unei tari. Temele principale sunt urmatoarele:

• start-up uri
• IMM uri
• companii mari
• diferente semnificative 

4. Ierarhia si organigrama unei companii

Lectia arata cum este organizata o companie si modul de dezvoltare ierarhica. Temele principale sunt urmatoarele:

• actionatiat
• consiliu director
• top management
• middle management
• angajati
• colaboratori

5. Cele sase mari categorii de provocari

Lectia arata principalele categorii de provocari care se intalnesc la peste 90% din companii. Temele principale sunt urmatoarele:

• Banii
• Timpul
• Personalul
• Viziunea
• Stategia
• Exit-ul

6. Comportament si forte motivationale

Lectia vorbeste despre ce inseamna evaluarea unei persoane si descrie unul din cele mai importante rapoarte de evaluare folosite in corporatii.Temele principale sunt urmatoarele:

• ce este raportul DISC
• analiza comportamentala
• analiza forte motivationale
• plan de actiune

7. Valorile si Cultura

Lectia explica importanta valorilor (credintele) unei companii, si comportamentele vis a vis de credinte (cultura). Temele principale sunt urmatoarele:

• valorile personale
• valori companie
• cultura organizațională 
• declaratia de cultura 
• declaratia de brand

8. Viziunea si Misiunea Companiei

Lectia arata cum viziunea antreprenorului asumata de echipa companiei duce la modul de lucru intern si este transmisa in exterior prin declaratia de misiune. Temele principale sunt urmatoarele:

• viziune personala
• viziune companie
• misiunea companiei
• declaratia unică

9. Strategia si Exitul

Lectia explica evolutia planului de afaceri de la diagnoza de busines pana la stabilirea obiectivelor companie si evidentieaza exitul antrenamentului in cadurul planului. Temele principale sunt urmatoarele:

• diagnoza afacerii
• swot
• plan de afaceri / strategie
• rolul exitului in strategie
• modele de exit

10.  Leadership versus Management

Lectia explica cele doua modele de conducere a unei organizatii si arata diferentele si avantajele aduse de abordarea de tip leadership. Temele principale sunt urmatoarele:

• modelul comanda & control
• modelul constientizare & responsabilizare
• rolul responsabilizarii la nivel de echipa
• rolul leadershipului in organizatii

11.  Coachingul cu executivi

Lectia arata de ce este necesar si beneficiile coachingului pentru persoanele executive intr o organizatie. De asemenea, lectia doreste sa arate cursantilor aceasta nisa a domeniului de coaching si ce este necesar pentru a se ajunge ca cineva executiv sa solicite un astfel de serviciu. Temele principale sunt urmatoarele:

• premisele executive coaching
• coaching versus consultanta
• instrumente de lucru 
• aplicabilitate si obiective

12.  Coachingul cu echipe

Lectia explica bazele coachingul pentru echipe si beneficiile adise de catre acest serviciu. Temele principale sunt urmatoarele:

• premisele coaching de echipa
• instrumente de lucru 
• aplicabilitate si obiective

13.  Instrumente de coaching pentru echipe

Lectia trece in revista beneficiile aduse de principalele instrumente de lucru, aplicabilitatea si dificultatile / obiectiile care pot aparea. Temele principale sunt urmatoarele:

• metoda GROW
• feedback360
• role play
• SWOT colectiv
• Brainstormingul 

14.  Setarea obiectivelor SMART in contextul coachingului de business

Lectia explica cel mai folosit model de validare a obiectelor de coaching si explica dificultatile care pot aparea. Temele principale sunt urmatoarele:

• ce reprezinta abrevierea 
• unde se foloseste
• care este cel mai important criteriu
• beneficiile metodei SMART 

15.  Metoda GROW in contextul coachingului de business

Lectia trateaza cel mai folosit model de coaching din punct de vedere al aplicabilității lui in lucrul cu executivii. Temele principale sunt urmatoarele:

• ce reprezinta abrevierea 
• unde se foloseste
• care este cel mai important criteriu
• beneficiile metodei GROW 

16.  Intrebarile – fundamentul coachingului

Lectia explica cum intrebarile influențează comportamentul si comunicarea si creaza premizele unei dezbateri cu cursantii. De asemenea, trece in revista principalele categorii de intrebari. 

Temele principale sunt urmatoarele:

• importanta intrebarilor
• coachingul ca metoda de comunicare 
• intrebari deschise versus intrebari inchise
• beneficiile intrebarilor
• categorii principale

17.  De retinut din cartea lui John Withmore – Coaching Pentru Performanta

Lectia este o prezentarea a ideilor transmise in aceasta carte de parintele coachingului moder Sir John Withmore si creaza premizele unei dezvateri cu cursantii 

18.  De retinut din carte lui John Maxwell – Dezvolta Leaderul din Tine

Lectia este o prezentarea a ideilor transmise in aceasta carte de probabil cel mai prolific autor si speaker de cărți motivaționale si leadership dl. John Maxwell si creaza premizele unei dezvateri cu cursantii

19.  De retinut din cartea lui Michael Bungay – Cele mai importante 7 intrebari de coaching

Lectia este o prezentarea a ideilor transmise in aceasta carte de cel mai important coach canadian dl. Michael Bungay si creaza premizele unei dezvateri cu cursantii

Materiale de studiu și ghiduri practice

Instrumente și tehnici practice

Marketingul activitatii de coaching – Razvan Gheorghe

Cuprins curs:

1. Viziunea personala: Ce vrei sa faci cu cunostiintele tale de coaching?

• Lectia urmează sa treaca in revista motivatiile pentru care fiecare cursant doreste sa invete si sa aplice coachingul. De asemenea, ajuta la intelegerea asteptarilor cursantilor de la cursul de coaching. Temele principale sunt:
• personal
• coaching intern
• ofer servicii coaching pentru bani

2. Misiune: Ce face coaching-ul pentru tine?

• Lectia vine sa explice rolul coachingului in viata de zi cu zi, atat natural cat si adaptiv, si beneficiile practicarii acestui mod comportament cu cei din jur. Temele principale sunt:
• o noua perspectiva a comunicării cu cei din jurul tau
• intelege rolul curiozitatii 
• intelegi rolul empatiei 
• iti dezvolta resursele
• intelegi resursele celorlalti
• te invata sa ajuti

3. Coaching intern

• Lectia lamureste de ce este important coachingul intern intr-o organizatie si beneficiile acestuia. Temele principale sunt:
• se aplica cand esti intr o organizatie
• imbunatateste relatia in cadrul echipei
• imbunatateste performanta echipelor / organizațiilor 
• este fundamentul pentru trecerea de la management la leadership
• ajuta implementarea viziunii companiei de la antreprenor la personal

4. Obtinerea de venituri din serviciile de coaching

• Lectia explica modalitatea prin care se pot obtine veniturile suplimentare si traseaza linii directoare pentru o activitate licențiată full time de coaching. Temele principale sunt:
• prestare ocazionala
• prestarea serviciilor de coaching part-time 
• prestarea serviciilor full-time

5. Evaluarea personala: In ce situatie esti?

• Lectia pune bazele unui dialog cat se poate de sincer cu cursantii pentru a raspunde la intrebari si a ghida pe acestia. Temele principale sunt:
• sunt angajat
• sunt in tranzitie de la angajat la antreprenor 
• sunt antreprenor
• sunt conducatorul unei organizatii

6. Activitatea de coaching ca business: Etape

• Lectia explica pas cu pas etapele pe care trebuie sa le parcurga un proaspat licentiat in coaching pentru a isi deschide o afacere cu acest domeniu de activitate principal. Temele principale sunt:
• infiintarea unei firme 
• stabilirea locului de lucru
• promovarea serviciului de coaching
• vanzarea serviciului de coaching
• contractul de prestări servicii 
• facturare / contabilitate

7. Infiintarea unei firme

• Lectia arata cursantilor ce presupune si cum se poate infiinta o firma in Romania. Temele principale sunt:
• singur versus avocat
• formulare si inregistrare onrc.ro
• alegerea numelui firmei
• deschiderea unui cont bancar

8. Logistica unei firme

• Lectia trece in revista principalele cerinte si articole a bugetului de investitii pentru o firma cu principal obiect de activitate serviciile de coaching. Temele principale sunt:
• punctul de lucru
• echipamentele punctului de lucru offline / online
• banca
• contabil
• ajutor juridic
• ajutor marketing
• site promovare

9. Stabilirea punctului de lucru

• Lectia explica importanța alegerii locului de desfasurare a serviciilor de coaching. Temele principale sunt:
• acasa
• birou inchiriat termen lung
• birou inchiriat termen scurt
• gazduire aleatorie

10. Promovarea serviciului de coaching

• Lectia abordeaza al doilea cel mai important factor dupa licentiere, necesar desfășurării activității de coaching. Este de asemena, factor fundamental in orice activitate economică din domeniul serviciilor. Temele principale sunt:
• promovarea serviciilor este definit modern prin cuvantul marketing = adica spui unei piete de consumatori despre ce vinzi tu
• marketingul este totalitatea ideilor si activitatilor de promovare care duc la Interesul unui Prospect
• vanzarea este transformarea Prospectului intr-un Client pe baza de Contract 
• fiecare antreprenor trebuie sa stie ca Antreprenor = Vanzator
• ca sa vinzi trebuie sa te cunoasca potențialii consumatori (lumea) si asta se face prin promovare
• cea mai inalta forma de promovare este Recomandarea altor persoane Holy Grail ul marketingului)
• cea mai des populara forma de promovare azi este Social Media
• cea mai intalnita obiectie a unui antreprenor Eu Nu Sunt Un Vanzator

11. Necesarul si activitatile de marketing 

• Lectia trece in revista care sunt principalele activitati si de ce este nevoie pentru aplicarea acestora. Temele principale sunt:
• Numele firmei
• Site-ul de prezentare 
• Marketing online
• Marketing offline 
• Cunoștințele minimale
• Buget de marketing
• Timp alocat marketingului

12. Numele firmei

• Lectia arata importanta numelui firmei si proboaca o dezbatere cu cursanții despre acest subiect. Temele principale sunt:
• se recomanda sa explice cat se poate de clar ce serviciu oferi
• sa fie construit in jurul celei mai cautate “expresii de cautare” pe internet 
• sa fie acompaniat de un logo
• sa fie acceptat de Registrul Comertului 

13. Site-ul de prezentare 

• Lectia arata importanta site-ului de prezentare si recomandari de bune practici. Temele principale sunt:
• nu se poate fara pentru o promovare moderna
• sa contina Blog 
• sa contina o zona de testimoniale 
• ideal ar fi sa contina un video cu tine si mesajul tau
• numele site-ului sa contina o expresie de cautare principala 
• textele si titlurile sa respecte bunele practici SEO

14. Bune practici SEO

• Lectia trece in revista bunele practici SEO (search engine optimization) de care trebuie sa se tina seama in construirea si intretinerea unui site de prezentare. Temele principale sunt:
• o expresie de cautare per url
• folosirea expresiei de cautare in meta-titlu si meta-descriere
• titlu H1 si paragraf H1 per url si expresie
• minim o imagine per url
• un link intern catre o alta pagina
• un link extern 
• titlu ALT poze 
• desnsitate de expresie principala

15. Motoarele de cautare 

• Lectia arata importanta fundamental a motoarelor de cautare pe internet si modurile de afisare. Temele principale sunt:
• cel mai important motor de cautare este Google
• afisare organica = adica afisare prin valoarea proprie si nu prin plata
• afisare publicitate = in baza platii unui pret de afisare 
• contractarea si optimizarea afisarilor platite se face prin Google Ads
• verificarea performantelor anunturilor platite se face cu Search Console si alte utilitare Google

16. Marketing online – instrumente

• Lectia arata principalele instrumente de lucru din mediul online (internet) folosite de utilizatori pentru a si promova produsele si serviciile. Temele principale sunt:
• se realizeaza prin intermediul internetului si a conexiunilor de tip mesagerie
• site-ul de promovare
• afisare organica
• afisare prin publicitate sponsorizata cu PPC
• social media prin postari
• mesaje / sms-uri
• articole de presa in presa online 
• bannere pe site uri cu trafic mare
• listare in cataloage online de firme si servicii

17. Google Ads

• Lectia explica ce este serviciul de publicitate GoogleAds si cum se foloseste. Temele principale sunt:
• cea mai rapida forma de publicitate 
• serviciu scump si necesita cunostinte 
• se poate face intern dupa urmarea unor cursuri specifice
• necesita buget constant pentru 3-6 luni
• pentru specificul serviciilor de coaching costul poate fi minim 300 – 500 lei lunar
• functioneaza numai cu un site de promovare cu bune practici SEO 
• in general merge in paralel cu cresterea organica pentru piata concurentiala a sectorului de coaching

18. Social media

• Lectia arata ce este mediul de promovare bazat pe retele de socializare si bunele practici pentru promovarea produselor si serviciilor. Temele principale sunt:
• cu rezultate pentru conturi personale si mai putin de firma
• necesita postari regulate, minim o data pe saptamana
• postarile construiesc brand personal
• postarile genereaza prospecti (lead generation)
• pentru serviciile de life coaching platformele FB, Instagram 
• pentru serviciile de business coaching platformele LinkedIn, grupuri de FB si Instagram
• postarile cele mai intalnite sint cele de educatie urmate de cele de promovare a serviciului
• necesita pregatire de content writing si editare imagine
• necesar de timp: minim 1 ora zilnic
• periodicitate: minim 1-2 postari pe saptamana
• cea mai de impact platforma: Tik Tok (numai video)
• cea mai de impact platforma de business: LinkedIn
• cea mai de impact postare: postare cu video 1-2 minute
• cea mai importantă statistica: potentialii consumatori stau in medie aproape 5 ore pe zi pe social media

19. Marketing offline

• Lectia arata principalele activitati de promovare traditionala si rolul fiecaruia in stategia de marketing. Temele principale sunt:
• cautare recomandari
• networking 
• direct mailing
• cold calling 
• participari sponsorizate la evenimente
• articole de presa in presa tiparita 
• bannere in presa tiparita
• listare in cataloage tiparite de firme si servicii

20. Vanzarea serviciului de coaching

• Lectia descrie cursantilor pasii necesari procesului de vanzare si da explicatii despre fiecare etapa im parte. Temele principale sunt:
• tipuri de vanzare:
  • vanzare directa
  • vanzare indirecta (prin inscriere)
• inceperea vanzarii
• calificarea prospectilor
• negocierea conditiilor comerciale
• finalizarea vanzarii
• anularea vanzarii

21. Vanzarea directa

• Lectia explica cele doua modalități principale de vanzare. Temele principale sunt:
• modul de lucru avantajele sesiunilor online de intalnire cu prospectii
• modul de lucru si avantajele sesiunilor offline de intalnire cu prospecții

22. Inceperea vanzarii 

• Lectia ofera un ghidaj pentru prima etapa a procesului de vanzare. Temele principale sunt:
• sesiune de cunoastere si vanzare
• sesiune de discutie obiectiuni
• sesiune de stabilire dorinte si obiective (“after’s”)

23. Calificarea prospectilor

• Lectia arata modalitățile simple de evaluare a prospectilor pentru serviciul de coaching oferit. Temele principale sunt:
• proto-evaluare psihologica
• sesiune de calificare / evaluare comportamentala & forte motivationale

24. Negocierea conditiilor comerciale 

• Lectia trece in revistă componentele principale care stau la baza semnarii contractului de prestări servicii. Temele principale sunt:
• inaintarea contractului de prestari servicii
• explicarea termenilor comerciali
• explicarea obigatiilor fiecarei parti
• explicarea condițiilor de anulare a serviciului 

25. Finalizarea vanzarii

• Lectia explica conditiile necesare validării contractului de prestari servicii. Temele principale sunt:
• efectuarea unei sedinte gratuite demonstrative
• semnarea contractului
• incasarea primei plati

26. Anularea vanzarii

• Lectia explică motivatiile principale care pot duce la rezilierea contractului de prestari servicii. Temele principale sunt:
• rezultatul negativ al proto-evaluarii psihologice
• neacceptarea termenilor comerciali
• neplata
• reziliere unilaterala client

27. Contractul de prestări servicii 

• Lectia arata care este documentatia necesara contractării serviciilor de coaching si explica componenta fiecarui document din suita contractului de prestari servicii. Temele principale sunt:
• fisa comanda de lucru
• contract de prestari servicii 
• proces verbal de finalizare a serviciului

28. Fisa de comanda

1. Partile contractante
2. Serviciul solicitat
3. Date despre client
4. Durata si frecventa sesiunilor
5. Evaluarea primara psihologica
6. Lista principalelor dorinte / obiective
7. Semnaturi
8. Contract de prestari servicii 

1. Partile contractante
2. Obiectul contractului 
3. Durata contractului
4. Pretul serviciilor 
5. Obligatiile partilor
6. Conditii de confidențialitate 
7. Conditii de incetare
8. Forta majora
9. GDPR
10. Clauze diverse
11. Anexa contract – fisa comanda
12. Semnături
13. Proces verbal de finalizare

1. Partile contractante 
2. Conditiile de indeplinire a serviciilor
3. Semnaturi

31. Facturare / contabilitate

• Lectia explica in linii mari obligativitatea legala de a tine contabilitate firmei atat pentru a determina taxele de plata, cat si pentru a monitoriza performantele financiare ale companiei. Temele principale sunt:
• program de contabilitate
• conditii pentru emiterea facturilor
• extrase de cont bancar
• obligativități contabile 
• lucrul cu un contabil autorizat
• taxe si impozite
• contractul de munca
• crearea si tinerea unui cashflow

Materiale de studiu și ghiduri practice

Instrumente și tehnici practice

MODULUL 4 – ONLINE

Career Coaching – Camelia Mortici

Modulul 1: Introducere în Coaching-ul de Carieră

1.1 Ce este coaching-ul de carieră?

1.2. Rolul și responsabilitățile unui coach de carieră

Modulul 2: Autoevaluarea și Clarificarea Obiectivelor Profesionale

2.1. Analiza profilului clientului

2.2 Clarificarea obiectivelor de carieră

Modulul 3: Planificarea și Dezvoltarea Carierei

3.1. Elaborarea unui plan de carieră

3.2. Abilități de planificare strategică

Modulul 4: Strategii de Căutare a Oportunităților de Muncă

4.1. Cum să îți ajuti clienții să își găsească un loc de muncă:

4.2. Pregătirea pentru interviuri și negocieri

Modulul 5: Branding Personal și Construirea unui CV de Succes

5.1. Branding personal pentru clienți

5.2. Redactarea unui CV și a unei scrisori de intenție

Modulul 6: Coaching pentru Dezvoltarea Competentelor Cheie

6.1. Dezvoltarea abilităților soft

6.2. Dezvoltarea competențelor tehnice

Modulul 7: Gestionarea Schimbării în Carieră

7.1. Coaching pentru reconversia profesională

7.2. Gestionarea burnout-ului și a dezechilibrului viață-muncă

Modulul 8: Evaluarea și Feedback-ul în Coaching-ul de Carieră

8.1. Monitorizarea progresului clientului

8.2. Evaluarea eficienței sesiunilor de coaching

8.3. Încheierea procesului de coaching

Modulul 9: Aspecte Legale și Etice în Coaching-ul de Carieră

9.1. Codul deontologic în coaching-ul de carieră

9.2. Aspecte legale în coaching-ul de carieră

Modulul 10: Certificare și Dezvoltare Profesională Continuă

10.1. Evaluarea cunoștințelor și abilităților dobândite

10.2. Certificarea ca specialist în coaching de carieră

10.3. Plan de dezvoltare continuă

Resurse

Materiale de studiu și ghiduri practice

• Cărți esențiale:
  • “Designing Your Life” – Bill Burnett & Dave Evans
  • “Career Coaching: An Insider’s Guide” – Marcia Bench
  • “The Career Coaching Handbook” – Julia Yates
• Ghiduri PDF:
  • Ghid de întrebări puternice în career coaching
  • Model de plan de carieră personalizat
  • Checklist pentru pregătirea interviurilor

Instrumente și tehnici practice

• Teste de autocunoaștere:
  • MBTI, Holland Code (RIASEC), VIA Character Strengths
• Instrumente digitale:
  • Canva pentru CV-uri vizuale
  • Jobscan pentru optimizarea CV-ului
  • Notion sau Trello pentru managementul planului de carieră
• Tehnici aplicate:
  • Tehnica GROW în carieră
  • Modelul Ikigai pentru orientare vocațională
  • Tehnici de role-playing pentru interviuri

Health Coaching – Dr. Bianca Gogosoiu

Alte beneficii:

• Resurse multimedia
• Acces la înregistrările cursurilor – Lecții video pe care cursanții le pot revedea oricând.
• Webinarii cu experți – Sesiuni interactive cu lideri de top din industrie.
• Podcast-uri recomandate – Episoade relevante despre leadership, coaching și business.
• Acces la comunitate și networking
• Grup de suport și mastermind – 12 intalniri online cu fiecare trainer, de cate 2 ore, in toate saptamanile fara module de curs
• Acces la sesiuni de coaching de grup – Posibilitatea de a practica și de a primi feedback.
• Oportunități de mentorat – Conectare cu coachi seniori pentru ghidare și inspirație.
• Certificări și recunoaștere
• Certificat de absolvire acreditat – Recunoaștere oficială a competențelor dobândite.
• Badge digital LinkedIn – O validare profesională care poate fi adăugată pe profil.
• Resurse pentru dezvoltare continuă
• Listă de cărți esențiale pentru lideri și coachi – Recomandări de lectură pentru aprofundare.
• Plan de acțiune personalizat – Un roadmap pentru aplicarea învățării în practică.
• Acces la evenimente exclusive – Conferințe, workshop-uri și întâlniri cu experți.

La finalul acestui curs de coaching, vei dobândi un set de competențe esențiale, atât teoretice, cât și practice. Iată principalele abilități dezvoltate:

1. Competențe fundamentale în coaching
   Înțelegerea profundă a conceptelor, principiilor și eticii coaching-ului
   Diferențierea coaching-ului de mentorat, consiliere și terapie
   Crearea unui cadru sigur și de încredere pentru sesiuni eficiente
2. Tehnici de comunicare avansată
   Ascultare activă și empatică pentru o mai bună înțelegere a clienților
   Formularea de întrebări puternice care stimulează conștientizarea și reflecția
   Adaptarea stilului de comunicare la nevoile fiecărui client
3. Gestionarea procesului de coaching
   Structurarea și conducerea eficientă a unei sesiuni de coaching
   Aplicarea modelelor de coaching (ex. GROW, CLEAR, TGROW)
   Stabilirea și urmărirea obiectivelor împreună cu clientul
4. Dezvoltarea inteligenței emoționale
   Capacitatea de a gestiona emoțiile proprii și ale clienților
   Creșterea nivelului de empatie și înțelegere interumană
   Crearea unui spațiu sigur pentru explorarea provocărilor personale
5. Lucrul cu convingeri și blocaje mentale
   Identificarea și restructurarea convingerilor limitative
   Ghidarea clienților pentru a depăși frica și îndoiala de sine
   Crearea unui mindset de creștere și progres continuu
6. Leadership și coaching pentru performanță
   Dezvoltarea abilităților de leadership prin coaching
   Motivarea și inspirarea clienților să își atingă potențialul maxim
   Gestionarea conflictelor și susținerea echilibrului personal-profesional
7. Crearea și gestionarea relației coach-client
   Stabilirea unui parteneriat bazat pe încredere și respect reciproc
   Gestionarea eficientă a așteptărilor și responsabilităților în coaching
   Menținerea obiectivității și profesionalismului în relația cu clienții
8. Auto-dezvoltare și reflecție continuă
   Capacitatea de autoevaluare și îmbunătățire constantă
   Flexibilitate și adaptabilitate în diferite contexte de coaching
   Aplicarea feedback-ului pentru a deveni un coach mai eficient
9. Abilități practice pentru construirea unei cariere în coaching
   Crearea unei oferte de coaching clar structurate
   Tehnici de atragere și fidelizare a clienților
   Branding personal și poziționare pe piața de coaching

Acum știi ce îți poate oferi acest curs – instrumente, claritate, transformare. Dar adevărata întrebare este: ce îți oferi tu ție? Coaching-ul nu este doar despre a învăța ceva nou, ci despre a deveni cineva nou. Dacă simți că este momentul să îți explorezi potențialul și să ajuți și pe alții să își descopere drumul, acesta este startul perfect.

Fiecare călătorie începe cu un prim pas. Esti hotarat să îl faci?